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美心木门延期交货商标贴错顾客索赔未果

美心木门延期交货商标贴错 顾客索赔未果

5月19日,肖女士在美心木门河西登发店订购了两扇门,共计花费2600元,合同约定送货时间为50天。直到7月15日,美心木门才交货,而且两扇门均出现问题,商标位置安装错误。肖女士认为,对方延期交货,治疗癫痫病的民间偏方拉萨治疗癫痫病医院在哪里而且门又出现问题,商家理应进行赔偿。

肖女士告诉记者:按照合同约定,应该是7月7日送货,但是到了交货时间仍然缺货,一直推迟到7月15日才送货。起初送来的时候门把手拿错了,直到17日才给安装,安装时又发现品牌位置做错了,我们要求更换,河西登发店和美心木门售后一直未给予专业治疗癫痫病医院内蒙古治疗癫痫医院排行榜决。

肖女士说:我是初次使用美心的客户,真得快要崩溃了,希望美心能正视自己的问题,及时给我们调换货或者赔偿。按照合同约定,延期一天 交货赔偿千分之一,计算下来两扇门应该赔偿大约80元。因为商标位置做错,我们要求返厂重做,理应对耽误装修工期一事进行赔偿,但是美心木门售后以不是质 量问题拒绝了此项要求。如果他们不同意返厂重做,我们要求获得1000元赔偿金,但是对方目前只说给300元赔偿金,还没有最后定论。

7月19日,记者联系到美心木门售后,工作人员王先生表示:对于肖女士这件事,我们提出了两个方案,一个是把装在下面的商标换到上面,留下的小圆 眼让工人补漆,根本就看不出来;另一个方案是为她重做一个门,但是对方要求的赔偿金太高,我们无法满足,目前只能僵持着。记者将继续关注此事。(来源:天津网)